Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Radiance Roman

Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.radianceroman.com (désigné ci-après comme le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certaines des cookies installées sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les pages web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement comme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les listons pour que vous puissiez choisir de les supprimer ou non.

_session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations concernant votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le tracker de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session.

storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès. – Les “fichiers journaux” suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages. – Les “balises web”, “tags” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

[[INSÉREZ LES DESCRIPTIONS D'AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉREZ TOUT AUTRE MOYEN DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de commande ».

[[INSÉREZ TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, LISTES/DONNÉES DE MARKETING ACQUIS]]

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous désignons à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons en général pour préparer les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation des expéditions et la remise des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Examiner nos commandes pour détecter les fraudes ou risques potentiels ;
  • Et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités en lien avec nos produits ou services.

[[INSÉREZ D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS DE COMMANDE]]

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d’éventuels risques et fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des rapports et statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ainsi que pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

[[INSÉREZ D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L’APPAREIL, Y COMPRIS PUBLICITÉ/RETARGETING]]

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

[[INCLURE SI VOUS UTILISEZ DU REMARKETING OU DE LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]

PUBLICITÉ CIBLÉE COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'éducation de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens ci-dessous :

[[INCLURE DES LIENS POUR SE DÉSINSCRIRE DES SERVICES UTILISÉS. CERTAINS LIENS COURANTS INCLUENT :

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données et d'utilisation de notre Site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" dans votre navigateur.

[[INCLURE SI LA BOUTIQUE SE SITUE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]]

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande pour nos archives, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

[[INSÉRER SI UNE LIMITE D'ÂGE EST REQUISE]]

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de [[INSÉRER ÂGE]].

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à vintcompra@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :

12 Allée des Jasmins, Ars-sur-Moselle, Metz, 57130, France.